Mengatasi Masalah Samsung Galaxy Tidak Bisa Kirim SMS

Salah satu masalah yang terjadi pada HP Samsung galaxy series, terutama Nexus S adalah tiba-tiba tidak bisa kirim SMS. Jaringan operator bekerja dengan baik, bisa browsing, signal penuh, bisa menelepon dan bisa menerima telepon, bisa menerima sms, tapi anehnya ketika mengirim sms, selalu muncul pesan: “SMS tidak terkirim” atau “Message can’t be sent” atau berupa icon tanda seru berwarna mereh yang menunjukkan bahwa SMS gagal dikirim.

sms-sebelum-pdu

Karena tidak ada menu untuk mengubah SMS Center pada Setting SMS, sayapun mengisi SMS Center Pada Phone Information. Setelah tekan Update, hasilnya tetap error seperti di bawah ini.

update_sms_error

Ternyata kita harus mengisi kolom SMS Center tersebut dengan format PDU. Caranya cukup mudah. Di bawah ini langkah-langkah mengconvert SMS Center menjadi format PDU:

1. Kita harus tahu Nomor SMS Center (Nomor Pusat pesan) Operator yang kita gunakan. Misalnya:

Mentari: +62816124

IM3: +62855000000

Telkomsel (As & Simpati): +6281100000

XL: +62818445009

Three/Tri: +6289644000001

Axis: +628315000032

(Mohon dikoreksi apabila ada perubahan SMS Center)

Berhubung saya menggunakan Three, maka sebagai contoh saya gunakan nomor sms center Three +6289644000001

2. Buka website yang menyediakan layanan PDU Converter. Contohnya:

http://www.twit88.com/home/utility/sms-pdu-encode-decode

http://rednaxela.net/pdu.php

Dalam contoh ini saya gunakan web yang pertama:  http://www.twit88.com/home/utility/sms-pdu-encode-decode

Masukkan SMS Center ke dalam kolom SMSC. Untuk Three, masukkan +6289644000001

Pada kolom receiver, kosongkan saja.

Pada kolom Alphabet Size biarkan terceklist opsi 7.

Kolom di bawah Alphabet Size dikosongkan juga.

Kemudian klik Convert.  Lihat hasilnya pada “Hexadecimal PDU Message”

 

PDU-SMS-Center

Muncul hasil PDU format berupa:

AT+CMGW=8
0891269846040000F1110000910000AA00

Perhatikan beberapa baris hasil.

Baris pertama: AT+CMGW=8

Baris kedua: 0891269846040000F1110000910000AA00

Baris ketiga sebenarnya lanjutan dari baris kedua.

Yang akan kita gunakan adalah baris kedua. Tapi tidak semua digit kita ambil. Kita hanya perlu mengambil 16 atau 20 digit saja. Di sini kita harus menguji apakah benar jumlah digit yang diambil 16 digit atau 20 digit . Karena bila yang kita ambil 16 digit tapi ternyata salah, maka HP kita tetap tidak bisa mengirim sms.

Untuk mengujinya, kita tinggal ambil 16 digit kode PDU pada baris kedua, kemudian copy kode PDU tadi untuk diconvert supaya PDU Messagenya jadi readable, hasilnya harus sama dengan SMS Center. Jika hasilnya tidak sama dengan SMS Center, baru kita ambil 20 digit.

Lihat contoh:

SMS Center Three: +6289644000001

16 digit format PDU: 0891269846040000

 PDU-format-salah

Hasil pembacaan PDU Message: SMSC#+628964400000

Ini berarti 16 digit format PDU tidak sama dengan SMS Center Three.  Artinya kita harus mengambil 20 digit.

Mari kita buktikan:

SMS Center Three: +6289644000001

20 digit format PDU: 0891269846040000F111

PDU-format-benar

Hasil pembacaan PDU Message: SMSC#+6289644000001. SMS Center ini sama dengan SMS Center Three yang kita input diawal. Berarti jumlah digit yang kita ambil harus 20 digit. Bila kita memaksa memasukkan 16 digit, maka Smartphone kita tetap tidak bisa mengirim SMS. Untuk SMS Center operator lain bisa jadi hanya 16 digit saja.

Langkah selanjutnya, masukkan 20 digit tadi pada kolom SMS Center. Caranya:

3. Tekan di menu telepon *#*#4636#*#*

4. Akan muncul menu Testing.  Pilih “Phone Information”

 phone-information

Scroll ke bawah. Lihat bagian SMSC ada Update dan Refresh.

Masukkan 20 digit PDU format hasil convert SMS Center ( 0891269846040000F111)

input-pdu-format

Klik Update.

6. Restart/reboot HP anda. Bila tidak ada menu reboot, matikan HP kemudian hidupkan lagi.

Jika tidak di reboot,  HP tetap tidak bisa digunakan untuk mengirim SMS.

Sekarang test hasilnya. SMS berhasil dikirim.

 sms-setelah-pdu

 

 

{62} Thoughts on “Mengatasi Masalah Samsung Galaxy Tidak Bisa Kirim SMS

  1. Mas aku punya hp sony Z1 sudah saya ikuti cara diatas masih juga ngak bisa ngirim sms gan tapi kalau nerima bisa mohon bantuaanya….

  2. ada penemuan terbaru setelah mencari kesana kemari akhirnya dapat solusinya
    1. (ketik kode) *#*#4636#*#*
    2. Pilih menu phone information
    3. cari kolom smsc
    4. Isi dengan sms centre operator. contoh sms:
    “+6281100000”,145 ini adalah smsc telkomsel.
    perlu di catat pola penulisannya diawali dengan “+ dan diakhiri dengan “,145
    5. tekan update setelah itu di refresh
    6. restart hp setelah on langsung dicoba.
    insya Alloh berhasil………

    • Ini gmn yaa, pas aku klik *#*#4636#*#* gak bisa. Malah jadinya nelpon tp bilangnya tidak terdaftar trs terputus telponnya? Mohon infonya mas terimakasih

  3. @ayatullah : itu network preferrend.x bisa di ganti gak? soale problm ku d itu ndak bisa di ganti “wcdma prferrend” dari “unknow” jadi update error trus… trimsss 

  4. trimakasih banyak… gara2 ganti kartu, kemudian tak kembalikan ke kartu sebelumnya… hp jd tidak bs mengirim sms. dengan info dari anda.. saya bisa kirim sms lagi… trimasih banyak… infonya benar.

  5. hp saya sg core duos. awalnya tidak ada masalah utk menelpon. tp sebulan belakangan mulai terasa gangguan. jika trima telp. tiba2 putus. mau konek lg tu lamaaa skali. sprti hang gitu. bwt telp.keluar jg gitu. sulit sekali nyambungnya. knp ya. sy mnggunakan kartu as dan loop utk jaringan data. mohon pnjelasannya gan

  6. akhirnya bisa juga sms…
    pake triknya agan Ayatullah…
    makasih gan…
    buat XL.
    ganti aja
    “+62818445009”,145 baru update trus refres dan restar….

  7. Hp samsung galaxi core saya sulit menerima sms saya memakai kartu m3 dan simpati setiap saya menginstall aplikasi setelah nya saya sulit menerima sms , saya sudah coba reset tapi hasil nya tetep selalu sama .. Tolong bantu

  8. hp samsung s5 tidak bisa menerima dan panggilan keluar awalnya saya pakai XL, setelah saya kembalikan ke stelan pabrik. tidak ada sinyal dan tanda silang mas. mohon bantuannya
    boleh minta no hp
    tksh banyak

  9. samsung galaxy saya tidak bisa masuk ke menu dial *#*#4636#*#* ( tidak muncul menu phone info ) mohon dibantu solusinya seperti apa…..problem utama belum bisa kirim sms, terima sms normal……terima kasih atas solusinya…….

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>


*